Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB als PDF herunterladen

Stand Juni 2014

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir haben diese so gestaltet, dass Ihr Einkauf zu einer möglichst einfachen und angenehmen Erfahrung für sie wird. Sie gelten für die Abgabe von Bestellungen über unsere Homepage www.eco-terra-shop.de. Durch die Abgabe einer Bestellung stimmen Sie der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der ECO TERRA GmbH (im Folgenden auch: Verwender) und ihren Kunden (im Folgenden: Kunde) in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für Online-Warenbestellungen über unsere Homepage.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1)Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland. Durch die Sendung einer Bestellung per E-Mail an den Verwender, gibt der Kunde ein Angebot  auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Verwender ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden darüber informieren, dass die Bestellung beim Verwender eingegangen ist. Zur Annahme der Bestellung ist der Verwender nicht verpflichtet.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung.

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Nutfields GmbH bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Zusendung einer Versandbestätigung oder durch Übersendung der bestellten Ware.

(2) Die Bestelldaten können vom Kunden unmittelbar nach dem Abschicken ausgedruckt werden oder er kann hierzu die E-Mail "Bestellbestätigung" benutzen. Die AGB´s sind jederzeit auf unserer Website www.eco-terra-shop.de einsehbar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verwender dieses Angebot annimmt, indem er das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

(4) Kann der Verwender das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert.

§ 3 Preise

Die vom Verwender angegeben Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzlich jeweils gültige Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht enthalten.

§ 4 Lieferung, Versandkosten

(1) Der Verwender wird die bestellte Ware, sofern das Angebot des Kunden angenommen wird, an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse unverzüglich ausliefern. Der Verwender ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen vom Verwender durchgeführt werden, übernimmt der Verwender die zusätzlichen Portokosten.

(2) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte der Verwender dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

(3) Die Versandkosten für den Standard-Versand betragen 5,90  € . Für den Express-Versand fallen zusätzlich 4,- € Express-Zuschlag an. Die Lieferung erfolgt ab einem Betrag von 35,- Euro versandkostenfrei, lediglich die zusätzlichen Kosten für einen vereinbarten Express-Versand werden in diesem Fall berechnet.

(4) Falls der Verwender an der Erfüllung seiner Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, z.B. Krieg, Naturkatastrophen, und höhere Gewalt, die den Verwender oder deren Lieferanten betreffen, gehindert wird und der Verwender diese auch mit der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnte, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Hierüber wird der Verwender den Kunden unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

(5) Der Umwelt zu Liebe verwenden wir Versandkartons und Altpapier als Füllmaterial mehrfach und versenden Ihre Bestellung klimaneutral per DHL GoGreen-Service.
Weitere Informationen über GoGreen erhalten Sie über folgenden Link: GoGreen 

 DHL - GoGreen

 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller an den Kunden gelieferten Waren verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verwenders.

§ 6 Bezahlung und Aufrechnung

(1) Die Zahlung des Kunden kann per Vorkasse, Kreditkarte (Visa oder Mastercard), PayPal oder auf Rechnung erfolgen.

      Bei Bezahlung auf Rechnung ist folgendes zu beachten:

  • Die Antragsdaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift) werden an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermittelt. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr, 41460 Neuss

(2) Gegen die Forderungen des Verwenders kann nur mit einer von ihm unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung des Kunden aufgerechnet werden.

§ 7 Widerrufsbelehrung

1.Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ECO TERRA GmbH
Am Quarzitbruch 7
65817 Eppstein
Deutschland 

Fax: +49 (0) 6198 / 57736-108
E-Mail: service@eco-terra-shop.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht
vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite
(URL-Adresse: http://eco-terra-shop.de/media/ecoterra/downloads/Widerrufsformular.pdf) herunterladen, ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von einem dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang
eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der
Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sie denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren
wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist
von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust
der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren
nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


§ 8 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-bestimmungen. Für Schadensersatzansprüche des Kunden gelten die besonderen Bestimmungen des § 9.

§ 9 Haftungsbegrenzung

(1) Der Verwender haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie für Körperschäden. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

(2) Für sonstige Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verwender nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz, insbesondere für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Die zuvor genannten Beschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen sowie sonstige Mitarbeiter, deren sich der Verwender zur Vertragserfüllung bedient.

§ 10 Anschrift, Anbieterkennung nach § 5 TMG

Geschäftsanschrift:

ECO TERRA GmbH
Am Quarzitbruch 7
65817 Eppstein
Deutschland

E-Mail: service@eco-terra-shop.de

Telefon: +49 (0) 6198 / 57736 0
Fax: +49 (0) 6198 / 57736 108

Rücklieferanschrift:

ECO TERRA GmbH
Am Quarzitbruch 7
D-65817 Eppstein

E-Mail: service@eco-terra-shop.de

Telefon: +49 (0) 6198 / 57736 0
Fax: +49 (0) 6198 / 57736 108

§ 11 Datenschutz, Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Verwender erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

§ 12 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: +49 (0) 6198 / 57736 0
Telefax: +49 (0) 6198 / 57736 108

E-Mail: service@eco-terra-shop.de

zur Verfügung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1)Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

(2) Alleiniger Gerichtsstand bei der Bestellung von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Verwenders.

(3) Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.